Mentions Légales
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données en terme de mentions légales est :
Wellcom
Adresse : 20 Rue de Philadelphie, Villequier-Aumont
Email : contact@wellcomtoai.com
Téléphone : 0781978060
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d’activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Cookies : préférences de navigation et statistiques d’utilisation
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir nos services et solutions IA
- Gérer notre relation client
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Réaliser des analyses statistiques
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : pour l’envoi de communications marketing
- L’exécution d’un contrat : pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité de notre site
- Une obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables ou fiscales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à notre équipe interne. Elles peuvent également être transmises à nos prestataires de services (hébergement, outils marketing, analyses) dans le strict respect de la confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@wellcomtoai.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.
Les types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
- Cookies marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)
10. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
11. Modifications de la politique des mentions légales
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@wellcomtoai.com
Adresse postale : 20 Rue de Philadelphie, Villequier-Aumont
Téléphone : 0781978060
Par Visio : Réserver un créneau
Dernière mise à jour : 24/01/2026